Beiträge mit Tag:CRM

cateno für GREYHOUND ist jetzt noch besser!

CRM E-Commerce-Komplettlösung

Gute Neuigkeiten für cateno 5 Nutzer: Wir haben den Funktionsumfang von cateno für GREYHOUND weiter ausgebaut! Ab Version 5.7.226 können Sie sich über erhebliche Verbesserungen in der Usability und über die neue „Vorschauzeile“ freuen! Die Vorschauzeile ist direkt in cateno 5 integriert und ermöglicht Ihnen einen noch schnelleren Zugriff auf die wichtigsten Informationen nach dem…

CRM in der E-Commerce-Komplettlösung – Ein Interview

In der vergangenen Woche haben wir Ihnen in unserem Ratgeber zum Thema „Gewusst-wie: So funktioniert erfolgreiches CRM“ die Funktionsweise und den Nutzen des Kommunikationstools GREYHOUND CRM in der E-Commerce-Komplettlösung erklärt. Heute möchten wir nun einmal einen kleinen Blick in die Praxis werfen. Hierzu haben wir unseren Kunden, Ralf Kaufhold von arturus24.de, zu seinen Erfahrungen mit…

Gewusst-wie: So funktioniert erfolgreiches CRM im E-Commerce

CRM E-Commerce-Komplettlösung

Das Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, kurz: CRM) stellt einen ganzheitlichen Ansatz zur Unternehmensführung dar. Dabei ist es gerade aus der Welt des Online-Handels nicht mehr wegzudenken! Produkte sind auf Knopfdruck vergleichbar und eine reine Differenzierung über den Preis ist für viele Unternehmen schlicht und ergreifend nicht rentabel. Ein erfolgreiches CRM im E-Commerce kann Ihnen dabei…