Mit cobra CRM-Lösungen Effizienz, Erfolg und Umsatz steigern
Was bringt Ihnen der Einsatz einer CRM-Software?
Unter Customer Relationship Management, kurz „CRM“, versteht man die gezielte Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden durch eine systematische Gestaltung der Kundenbeziehungs-Prozesse. CRM-Systeme unterstützen die Kommunikation mit verlässlichen Zahlen, Daten und Fakten, um die Aufmerksamkeit auf Beziehungen mit einem hohen Kundenwert zu konzentrieren und Schwachstellen im Dialog mit dem Kunden zu identifizieren. Das Wissen über Kunden und Interessenten wird systematisch gesammelt und allen im Unternehmen zur Verfügung gestellt. Der Nutzen für Sie: Ihr Vertriebsprozess wird transparent und effizient gestaltet und jeder im Unternehmen kann Ihre Kunden optimal betreuen.
Klare Empfehlung: cateno setzt auf cobra CRM!
Im Bereich CRM-Lösungen bauen wir auf die Kompetenz und Erfahrung des CRM-Spezialisten cobra. Als autorisierter cobra Sales Partner bietet cateno Ihnen einen umfassenden und kompetenten Service rund um die cobra CRM-Produkte, von der Beratung über die Installation und Programmanpassung bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Steigern Sie Ihre Kundenbindung mit cobra CRM-Lösungen!
Mit cobra CRM stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern viele nützliche Funktionen für eine umfassende Kundenbetreuung zur Verfügung. Ob in Vertrieb und Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, im Service, der Geschäftsleitung oder im Sekretariat: Die cobra CRM-Lösungen stellen Kundeninformationen aus den unterschiedlichsten Bereichen abteilungsübergreifend ins Zentrum Ihres unternehmerischen Handelns und unterstützen Ihre Mitarbeiter sowohl bei Routineaufgaben im Tagesgeschäft als auch bei Aktionen, Projekten oder strategischen Entscheidungen.
Einige Beispiele:
- Mit cobra CRM haben Sie jederzeit den Überblick, wer wann mit welchem Kunden telefoniert hat, und können nachvollziehen, welche E-Mails bzw. Korrespondenz ausgetauscht wurden.
- Sie können Vorgänge aus cobra CRM heraus direkt in der Warenwirtschaft erfassen.
- Die Planung und Umsetzung komplexer Vertriebskampagnen wird mit cobra CRM zum Kinderspiel.
cobra CRM-Lösungen - für alle Unternehmensgrößen
Die verschiedenen Produkte und Zusatzmodule von cobra in den Bereichen CRM, Kundenmanagement und Adressverwaltung bieten Unternehmen jeder Größenordnung die Möglichkeit, die individuell passende Software-Lösung für sich auszuwählen.
- cobra CRM PLUS: Kundendaten professionell managen – unternehmensweit!
- cobra CRM PRO: Hier ist alles drin – holen Sie das Maximum raus!
